Política de Envíos

BlewBo ("nosotros" y "nosotros") es el operador de (https://www.blewbo.com) ("Sitio web"). Al realizar un pedido a través de este sitio web, estará aceptando los términos a continuación. Estos se proporcionan para garantizar que ambas partes conozcan y estén de acuerdo con este acuerdo para protegerse mutuamente y establecer expectativas sobre nuestro servicio.

General

Sujeto a disponibilidad de stock. Intentamos mantener un recuento exacto de las existencias en nuestro website, pero de vez en cuando puede haber una discrepancia en las existencias y no podremos suministrar todos los artículos en el momento de la compra. En este caso, le suministraremos los productos disponibles y nos pondremos en contacto con usted para preguntarle si prefiere esperar a que se reponga el artículo atrasado o si prefiere que le hagamos un reembolso.

Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función del peso, las dimensiones y el destino de los artículos del pedido. El pago de los gastos de envío se recogerá con la compra.

Este precio será el precio final del costo de envío al cliente.

Retorno

Regreso por cambio de opinión

BlewBo aceptará con gusto las devoluciones por cambio de opinión si se recibe una solicitud de devolución dentro de los 14 días siguientes a la recepción del artículo y se nos devuelve en el embalaje original, sin usar y en condiciones de reventa.

Los gastos de envío de las devoluciones correrán a cargo del cliente, que deberá organizar su propio envío.

Una vez recibidas y aceptadas las devoluciones, los reembolsos se procesarán como crédito en la tienda para una futura compra. Le notificaremos una vez que esto se haya completado a través del correo electrónico.

(BlewBo) reembolsará el valor de los productos devueltos pero NO reembolsará el valor de los gastos de envío pagados.

Devoluciones de garantía

BlewBo atenderá con gusto cualquier reclamación de garantía válida, siempre que se presente una reclamación dentro de los 90 días siguientes a la recepción de los artículos.

Los clientes deberán pagar por adelantado los gastos de envío de la devolución; sin embargo, se los reembolsaremos si la reclamación de la garantía tiene éxito.

Una vez recibidos los artículos para la reclamación de la garantía, puede esperar que BlewBo procese su reclamación de la garantía en un plazo de 7 días.

Una vez que se confirme el reclamo de garantía, recibirá la opción de:

(a) reembolso a su método de pago
(b) un reembolso en el crédito de la tienda
(c) un artículo de reemplazo enviado a usted (si hay existencias disponibles)

Condiciones de entrega

Tiempo de tránsito nacional

En general, los envíos nacionales están en tránsito de 2 a 7 días.

Tiempo de tránsito internacionalmente

Generalmente, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito durante 4 a 22 días. Esto varía en gran medida en función del servicio de transporte que haya seleccionado. Podemos ofrecerle un presupuesto más específico cuando elija su transporte en el momento de la compra.

Cambio de dirección de entrega

Los pedidos realizados antes de las 12 PM - PDT (UTC-07) serán enviados el mismo día, de lo contrario, dentro del siguiente día hábil.

Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto en los días festivos nacionales, en los que el almacén estará cerrado. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos sean mínimos.

Cambio de dirección de entrega

Para las solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado.

Envío a apartado de correos

BlewBo enviará a las direcciones de los apartados de correos utilizando únicamente los servicios postales. No podemos ofrecer servicios de transporte a estos lugares.

Envío a domicilio militar

Podemos enviar a direcciones militares usando USPS. No podemos ofrecer este servicio utilizando servicios de transporte.

Artículos agotados

Si un artículo está agotado, enviaremos los artículos en stock inmediatamente y enviaremos los artículos restantes una vez que vuelvan a estar en stock.

Tiempo de entrega excedido

Si el plazo de entrega ha superado el tiempo previsto, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar.

Seguimiento de notificaciones

Tras el envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el que podrán seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones puestas a disposición por el proveedor de transporte.

Paquetes dañados en tránsito

Si encuentra un paquete dañado en tránsito, si es posible, rechace el paquete del transporte y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se ha entregado sin que usted esté presente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para indicar los pasos a seguir.

Derechos e impuestos

 

Impuesto de venta

El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado al precio de los productos tal y como aparece en el website

Derechos e impuestos de importación

Los derechos e impuestos de importación para los envíos internacionales pueden ser pagados a la llegada al país de destino. Esto varía según el país, y BlewBo le anima a ser consciente de estos posibles costes antes de realizar un pedido con nosotros.

Si se niega a pagar los derechos e impuestos al llegar al país de destino, la mercancía será devuelta a BlewBo a cargo del cliente, y éste recibirá un reembolso por el valor de la mercancía pagada, menos el coste del envío de vuelta. El coste del envío inicial no se reembolsará.

Cancelaciones

Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que el pedido haya sido enviado. Si un pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolso.

Seguro Médico

Los paquetes están asegurados contra pérdidas y daños hasta el valor indicado por el transportista.

 

Proceso para paquete dañado en tránsito

Procesaremos un reembolso o un reemplazo tan pronto como el mensajero haya completado su investigación sobre la reclamación.

 

Proceso por pérdida de paquete en tránsito

Procesaremos un reembolso o un reemplazo tan pronto como el mensajero haya investigado y dado por perdido el paquete.

Servicio de atención al cliente

Para todas las consultas del servicio de atención al cliente, envíe una consulta a www.korsgy.com/contact

Cesta
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